建網(wǎng)站找哪里_品牌如何做好整合營銷
品牌營銷戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制訂的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌營銷戰(zhàn)略包括核心戰(zhàn)略、輔助戰(zhàn)略和維護(hù)戰(zhàn)略三個(gè)組成部分。企業(yè)在實(shí)施
品牌營銷戰(zhàn)略中必須正確處理好三者之間的關(guān)系,分清輕重緩急,有序推進(jìn)。品牌營銷戰(zhàn)略的核心是從消費(fèi)者角度出發(fā),將品牌在消費(fèi)者心智中進(jìn)行差異化定位,通過以品牌價(jià)值打造為核心的營銷動(dòng)作和資源配置,
達(dá)到持續(xù)的提升銷量和利潤的營銷目的。
1.選擇目標(biāo)市場,確定品牌營銷戰(zhàn)略
對(duì)市場細(xì)分時(shí)可以選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)或角度,歸納起來,大致有地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、購買標(biāo)準(zhǔn)和心理標(biāo)準(zhǔn)等。通過對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,可以了解不同地區(qū)、不同年齡階段、不同收入階層的品牌偏愛程度。然而
由于企業(yè)資源的有限性,使企業(yè)不可能為所有的細(xì)分市場服務(wù)。因此,企業(yè)必須依據(jù)自身資源的特點(diǎn)開展調(diào)研,選擇能發(fā)揮資源優(yōu)勢與規(guī)模適宜、前景看好的目標(biāo)市場。通過消費(fèi)者對(duì)品牌的偏愛程度和不同偏愛的消
費(fèi)者群的各自特征,廠商可以有效地確定自己的目標(biāo)市場,并通過開發(fā)新品牌吸引消費(fèi)者,爭取更多消費(fèi)者。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)化大生產(chǎn),使消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,開發(fā)的同質(zhì)化商品,要體現(xiàn)出異質(zhì)性。這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場的消費(fèi)需求來開發(fā)的。所有著名品牌正是開發(fā)到了這一在同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性
才獲得成功的。這一異質(zhì)性就是跟著市場走,正確的方法是:突出主導(dǎo)品牌,同時(shí)又不放棄對(duì)一些重要客戶、重點(diǎn)市場的量身定做。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)通過對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析,制定了品牌戰(zhàn)略的可行性方案。一是開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)品牌,必須開發(fā)設(shè)計(jì)出其有卓越質(zhì)量和完美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。二是價(jià)格。品牌本身是一種價(jià)值,但高價(jià)并不一定
可以創(chuàng)立品牌。三是分銷。分銷是指銷售渠道的.設(shè)計(jì)選擇和管理。最佳銷售渠道受到產(chǎn)品、消費(fèi)者、企業(yè)本身、中間商和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多種因素的影響。四是促銷。這是品牌營銷戰(zhàn)略的核心任務(wù),也是最富變化的營銷
策略。
3.“以人為本”強(qiáng)化管理
企業(yè)的管理基礎(chǔ)是“以人為本”,無論“硬件”還是“軟件”,究其根本還是要靠企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理,人是提高產(chǎn)品質(zhì)量、強(qiáng)化管理、搞好服務(wù)乃至塑造企業(yè)形象的根本。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
首先,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,從而擴(kuò)大企業(yè)及其品牌的知名度;其次,優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)能減少顧客的錯(cuò)誤購買、使用不當(dāng),能及時(shí)處理和解決顧客對(duì)產(chǎn)品的各種問題,因而可以減少顧客的風(fēng)險(xiǎn)和損失,具
有維護(hù)企業(yè)和品牌美譽(yù)度的作用;第二,優(yōu)質(zhì)的完善服務(wù)可以增加顧客的利益,如免費(fèi)送貨、維修、培訓(xùn)等。另外,優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)是企業(yè)向顧客表達(dá)尊重的最好方式,使顧客獲得心理上的極大滿足。
品牌營銷戰(zhàn)略的步驟
1.樹立強(qiáng)烈的品牌營銷意識(shí)
首先對(duì)品牌進(jìn)行定位,品牌定位確定了與消費(fèi)者心智相吻合的差異化競爭優(yōu)勢,制作出能夠?yàn)橄M(fèi)者所接受和接受的信息,是整個(gè)品牌營銷戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營者,特別是大型企業(yè)的經(jīng)營者,要審時(shí)度勢
,及時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略。要深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施品牌戰(zhàn)略是爭奪市場份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一,更是企業(yè)為國家、為民族做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的一大途徑。要樹立起強(qiáng)烈的品牌開發(fā)
戰(zhàn)略意識(shí),以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略。
2.選準(zhǔn)市場定位,確立品牌營銷戰(zhàn)略
選準(zhǔn)市場定位,是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)這些細(xì)分市場進(jìn)行評(píng)估以便確定品牌應(yīng)定的目標(biāo)市場。細(xì)分市場的潛在需求規(guī)模由潛在消費(fèi)者的數(shù)量、支付能力、價(jià)格彈性等因素決定。為確定細(xì)分市場的潛在需求規(guī)
模,需要對(duì)這些因素作定量性趨勢分析。另一個(gè)決定細(xì)分市場實(shí)際容量的因素是細(xì)分市場的潛在競爭者。主要包括同行業(yè)競爭品牌、替代品牌、潛在新品牌等。潛在競爭者越多,細(xì)分的市場規(guī)模就會(huì)越小,進(jìn)入成本
就越高。因此,在評(píng)估細(xì)分市場時(shí),廠商應(yīng)當(dāng)充分估計(jì)這些決定細(xì)分市場實(shí)際容量的供給因素。產(chǎn)品是否根據(jù)市場細(xì)分去加以科學(xué)規(guī)劃,是否根據(jù)目標(biāo)市場的區(qū)域文化、消費(fèi)人群的消費(fèi)水平和習(xí)慣、以及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的
經(jīng)營理念進(jìn)行度身定做,這些是一個(gè)產(chǎn)品品牌成功的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)化人生產(chǎn)條件下,消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,開發(fā)的同質(zhì)化商品,要體現(xiàn)出異質(zhì)性。企業(yè)要通過市場調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者需求
,開發(fā)出一、二個(gè)異質(zhì)性品牌,跟著市場走,正確的方法是:突出主導(dǎo)品牌,同時(shí)又不放棄對(duì)一些重要客戶、重點(diǎn)市場的度身定做,走品牌戰(zhàn)略之路。
3.運(yùn)用資本經(jīng)營,加快品牌開發(fā)
運(yùn)用國際通行的做法進(jìn)行資本經(jīng)營,通過兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營和有償使用等方法,嫁接和引進(jìn)現(xiàn)成的品牌,以加快品牌開發(fā)的步伐。
4.利用信息網(wǎng),實(shí)施組合經(jīng)營
現(xiàn)在是信息時(shí)代,通過信息高速公路可以實(shí)現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。之所以這么做,是因?yàn)椋浩湟?新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓
展市場,還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個(gè)新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個(gè)視野就是全球性的。尋求到
的貿(mào)易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當(dāng)然也就越大。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實(shí)施企業(yè)營銷與品牌戰(zhàn)略,不可不運(yùn)用信息
網(wǎng)。
5.實(shí)施規(guī)模化、集約化經(jīng)營
品牌營銷戰(zhàn)略要求規(guī)模化、集約化經(jīng)營,為此企業(yè)要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,可以連鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營,企業(yè)還可以通過定牌生產(chǎn)等形式把品牌的生產(chǎn)形成規(guī)?;⒓s化。例如,1989年恒源祥公司實(shí)施
名牌規(guī)?;?jīng)營,公司注冊(cè)"恒源祥"和"小囡"牌作為自己的商標(biāo),以品牌為龍頭,通過科學(xué)的管理對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組和擴(kuò)張,以無形資產(chǎn)帶動(dòng)有形資產(chǎn),創(chuàng)辦了自愿聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享的科、工、貿(mào)一體的現(xiàn)
代化企業(yè)集團(tuán)。
6.營造優(yōu)良的開發(fā)環(huán)境
企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略還要有一個(gè)優(yōu)良的外部環(huán)境,特別是能爭取到政府的政策扶持。通過政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào),打破目前尚存的地方保護(hù)、壟斷、割據(jù)等“圍墻”,還要尋求法律的保護(hù),有一個(gè)知識(shí)產(chǎn)
權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境。
7.娛樂營銷,鑄就完美"偶像品牌"
所謂娛樂營銷,就是借助娛樂的元素或形式將產(chǎn)品與客戶建立情感聯(lián)系,從而達(dá)到以銷售產(chǎn)品、建立忠誠客戶為目的的營銷方式。消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)的要求不是"你能為我做什么",而是"你怎樣讓我開心",從而
從一種簡單的交換行為變成了一種合情合理的休閑方式。從娛樂營銷的原理分析,娛樂營銷的本質(zhì)是一種感性營銷,感性營銷不是從理性上去說服客戶購買,而是通過感性共鳴從而引發(fā)客戶購買行為。這種迂回策略
更符合中國的文化,至少比較含蓄,不是那種赤裸裸的交易行為。
品牌營銷戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制訂的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌營銷戰(zhàn)略包括核心戰(zhàn)略、輔助戰(zhàn)略和維護(hù)戰(zhàn)略三個(gè)組成部分。企業(yè)在實(shí)施
品牌營銷戰(zhàn)略中必須正確處理好三者之間的關(guān)系,分清輕重緩急,有序推進(jìn)。品牌營銷戰(zhàn)略的核心是從消費(fèi)者角度出發(fā),將品牌在消費(fèi)者心智中進(jìn)行差異化定位,通過以品牌價(jià)值打造為核心的營銷動(dòng)作和資源配置,
達(dá)到持續(xù)的提升銷量和利潤的營銷目的。
1.選擇目標(biāo)市場,確定品牌營銷戰(zhàn)略
對(duì)市場細(xì)分時(shí)可以選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)或角度,歸納起來,大致有地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、購買標(biāo)準(zhǔn)和心理標(biāo)準(zhǔn)等。通過對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,可以了解不同地區(qū)、不同年齡階段、不同收入階層的品牌偏愛程度。然而
由于企業(yè)資源的有限性,使企業(yè)不可能為所有的細(xì)分市場服務(wù)。因此,企業(yè)必須依據(jù)自身資源的特點(diǎn)開展調(diào)研,選擇能發(fā)揮資源優(yōu)勢與規(guī)模適宜、前景看好的目標(biāo)市場。通過消費(fèi)者對(duì)品牌的偏愛程度和不同偏愛的消
費(fèi)者群的各自特征,廠商可以有效地確定自己的目標(biāo)市場,并通過開發(fā)新品牌吸引消費(fèi)者,爭取更多消費(fèi)者。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)化大生產(chǎn),使消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,開發(fā)的同質(zhì)化商品,要體現(xiàn)出異質(zhì)性。這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場的消費(fèi)需求來開發(fā)的。所有著名品牌正是開發(fā)到了這一在同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性
才獲得成功的。這一異質(zhì)性就是跟著市場走,正確的方法是:突出主導(dǎo)品牌,同時(shí)又不放棄對(duì)一些重要客戶、重點(diǎn)市場的量身定做。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)通過對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析,制定了品牌戰(zhàn)略的可行性方案。一是開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)品牌,必須開發(fā)設(shè)計(jì)出其有卓越質(zhì)量和完美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。二是價(jià)格。品牌本身是一種價(jià)值,但高價(jià)并不一定
可以創(chuàng)立品牌。三是分銷。分銷是指銷售渠道的.設(shè)計(jì)選擇和管理。最佳銷售渠道受到產(chǎn)品、消費(fèi)者、企業(yè)本身、中間商和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多種因素的影響。四是促銷。這是品牌營銷戰(zhàn)略的核心任務(wù),也是最富變化的營銷
策略。
3.“以人為本”強(qiáng)化管理
企業(yè)的管理基礎(chǔ)是“以人為本”,無論“硬件”還是“軟件”,究其根本還是要靠企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理,人是提高產(chǎn)品質(zhì)量、強(qiáng)化管理、搞好服務(wù)乃至塑造企業(yè)形象的根本。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
首先,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,從而擴(kuò)大企業(yè)及其品牌的知名度;其次,優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)能減少顧客的錯(cuò)誤購買、使用不當(dāng),能及時(shí)處理和解決顧客對(duì)產(chǎn)品的各種問題,因而可以減少顧客的風(fēng)險(xiǎn)和損失,具
有維護(hù)企業(yè)和品牌美譽(yù)度的作用;第二,優(yōu)質(zhì)的完善服務(wù)可以增加顧客的利益,如免費(fèi)送貨、維修、培訓(xùn)等。另外,優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)是企業(yè)向顧客表達(dá)尊重的最好方式,使顧客獲得心理上的極大滿足。
品牌營銷戰(zhàn)略的步驟
1.樹立強(qiáng)烈的品牌營銷意識(shí)
首先對(duì)品牌進(jìn)行定位,品牌定位確定了與消費(fèi)者心智相吻合的差異化競爭優(yōu)勢,制作出能夠?yàn)橄M(fèi)者所接受和接受的信息,是整個(gè)品牌營銷戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營者,特別是大型企業(yè)的經(jīng)營者,要審時(shí)度勢
,及時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略。要深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施品牌戰(zhàn)略是爭奪市場份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一,更是企業(yè)為國家、為民族做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的一大途徑。要樹立起強(qiáng)烈的品牌開發(fā)
戰(zhàn)略意識(shí),以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略。
2.選準(zhǔn)市場定位,確立品牌營銷戰(zhàn)略
選準(zhǔn)市場定位,是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)這些細(xì)分市場進(jìn)行評(píng)估以便確定品牌應(yīng)定的目標(biāo)市場。細(xì)分市場的潛在需求規(guī)模由潛在消費(fèi)者的數(shù)量、支付能力、價(jià)格彈性等因素決定。為確定細(xì)分市場的潛在需求規(guī)
模,需要對(duì)這些因素作定量性趨勢分析。另一個(gè)決定細(xì)分市場實(shí)際容量的因素是細(xì)分市場的潛在競爭者。主要包括同行業(yè)競爭品牌、替代品牌、潛在新品牌等。潛在競爭者越多,細(xì)分的市場規(guī)模就會(huì)越小,進(jìn)入成本
就越高。因此,在評(píng)估細(xì)分市場時(shí),廠商應(yīng)當(dāng)充分估計(jì)這些決定細(xì)分市場實(shí)際容量的供給因素。產(chǎn)品是否根據(jù)市場細(xì)分去加以科學(xué)規(guī)劃,是否根據(jù)目標(biāo)市場的區(qū)域文化、消費(fèi)人群的消費(fèi)水平和習(xí)慣、以及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的
經(jīng)營理念進(jìn)行度身定做,這些是一個(gè)產(chǎn)品品牌成功的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)化人生產(chǎn)條件下,消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,開發(fā)的同質(zhì)化商品,要體現(xiàn)出異質(zhì)性。企業(yè)要通過市場調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者需求
,開發(fā)出一、二個(gè)異質(zhì)性品牌,跟著市場走,正確的方法是:突出主導(dǎo)品牌,同時(shí)又不放棄對(duì)一些重要客戶、重點(diǎn)市場的度身定做,走品牌戰(zhàn)略之路。
3.運(yùn)用資本經(jīng)營,加快品牌開發(fā)
運(yùn)用國際通行的做法進(jìn)行資本經(jīng)營,通過兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營和有償使用等方法,嫁接和引進(jìn)現(xiàn)成的品牌,以加快品牌開發(fā)的步伐。
4.利用信息網(wǎng),實(shí)施組合經(jīng)營
現(xiàn)在是信息時(shí)代,通過信息高速公路可以實(shí)現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。之所以這么做,是因?yàn)椋浩湟?新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓
展市場,還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個(gè)新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個(gè)視野就是全球性的。尋求到
的貿(mào)易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當(dāng)然也就越大。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實(shí)施企業(yè)營銷與品牌戰(zhàn)略,不可不運(yùn)用信息
網(wǎng)。
5.實(shí)施規(guī)模化、集約化經(jīng)營
品牌營銷戰(zhàn)略要求規(guī)模化、集約化經(jīng)營,為此企業(yè)要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,可以連鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營,企業(yè)還可以通過定牌生產(chǎn)等形式把品牌的生產(chǎn)形成規(guī)?;⒓s化。例如,1989年恒源祥公司實(shí)施
名牌規(guī)?;?jīng)營,公司注冊(cè)"恒源祥"和"小囡"牌作為自己的商標(biāo),以品牌為龍頭,通過科學(xué)的管理對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組和擴(kuò)張,以無形資產(chǎn)帶動(dòng)有形資產(chǎn),創(chuàng)辦了自愿聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享的科、工、貿(mào)一體的現(xiàn)
代化企業(yè)集團(tuán)。
6.營造優(yōu)良的開發(fā)環(huán)境
企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略還要有一個(gè)優(yōu)良的外部環(huán)境,特別是能爭取到政府的政策扶持。通過政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào),打破目前尚存的地方保護(hù)、壟斷、割據(jù)等“圍墻”,還要尋求法律的保護(hù),有一個(gè)知識(shí)產(chǎn)
權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境。
7.娛樂營銷,鑄就完美"偶像品牌"
所謂娛樂營銷,就是借助娛樂的元素或形式將產(chǎn)品與客戶建立情感聯(lián)系,從而達(dá)到以銷售產(chǎn)品、建立忠誠客戶為目的的營銷方式。消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)的要求不是"你能為我做什么",而是"你怎樣讓我開心",從而
從一種簡單的交換行為變成了一種合情合理的休閑方式。從娛樂營銷的原理分析,娛樂營銷的本質(zhì)是一種感性營銷,感性營銷不是從理性上去說服客戶購買,而是通過感性共鳴從而引發(fā)客戶購買行為。這種迂回策略
更符合中國的文化,至少比較含蓄,不是那種赤裸裸的交易行為。
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